Comate ontwierp en ontwikkelde de Zeal Runner, een robot die grote afstanden in magazijnen overbrugt zodat werknemers in hun zone kunnen blijven werken. Het ontwerp combineert geavanceerde technologie met een gebruiksvriendelijke interface voor naadloze samenwerking tussen mens en robot.

Context

Over de opdrachtgever

Zeal Robotics is een start-up uit Zaventem die toonaangevend is op het gebied van logistieke automatisering door gebruik te maken van volledig autonome mobiele robots. Ze willen magazijnbeheer heruitvinden en een grotere efficiëntie bij het orderpicken garanderen.

Over het ontwerpbureau

Comate is een ingenieurs- en designbureau dat hardwareoplossingen ontwikkelt — van mechanisch ontwerp tot elektronica en software — met het doel om innovatieve producten met succes op de markt te brengen.

De designuitdaging

Zeal Robotics wilde de magazijnlogistiek transformeren door de activiteiten op te splitsen in beheersbare segmenten. In hun marktanalyse vonden ze orderverzamelrobots, maar geen enkele voldeed aan hun hardware-eisen. Een andere uitdaging was het ontbreken van een Europese leverancier die aan de kwaliteitsnormen van Zeal Robotics kon voldoen. Om deze kloof te overbruggen, gingen ze een samenwerking aan met Comate.

Van ontwerpproces tot eindresultaat

Comate startte met observaties en interviews bij orderpickers om hun werkprocessen en noden te begrijpen. Op basis van deze inzichten werden functionele vereisten opgesteld. In meerdere iteraties werden prototypes getest in realistische magazijnomgevingen, waardoor functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid continu verbeterden. Vanaf het begin werd rekening gehouden met productietechnieken, zodat het eindontwerp efficiënt produceerbaar is.

De kracht van design

• Vorm- en functiegevende kracht: Design staat nooit alleen en regisseert steeds een samenspel tussen vorm en functie, waardoor producten, diensten en ervaringen niet alleen visueel aantrekkelijk, maar ook toegankelijk en gebruiksvriendelijk zijn.
• Innovatiekracht: Design draagt bij aan het toepassen van nieuwe technologieën, het vormgeven van concepten en ontwerpen van strategieën voor o.a. producten, systemen, processen en businessmodellen.

Waardecreatie voor opdrachtgever

• Kostenbesparing: Energiereductie, efficiëntere productieprocessen, lagere onderhoudskosten
• Concurrentievoordeel: Differentiatie via innovatie, verbeterde product- of dienstkwaliteit
• Organisatieverandering: Verandering in werkprocessen dankzij design thinking en co-creatie 

Waardecreatie voor eindgebruiker

• Toegankelijkheid: Voor gebruikers met specifieke behoeften.
• Gebruikservaring: Intuïtief, comfortabel en betrouwbaar in gebruik.
• Welzijn & Gezondheid: Draagt bij aan fysieke en mentale gezondheid en veiligheid.