Van ontwerpproces tot eindresultaat

Het stadskantoor is traditioneel een publieke ruimte waar een zeer divers publiek over de vloer komt. Hoe ontwerp je zo’n stadskantoor voor een stad als Gent, die bekendstaat als inclusief met een mens-centraal-mentaliteit? Er werd gestart vanuit een radicaal andere ontwerpaanpak, waarbij ‘Mensgericht Design’ aan de basis lag, en richtinggevend werd voor alle uitvoerende partijen. Het resultaat is een uitermate mensgericht en inclusief stadskantoor dat hopelijk als inspiratie kan dienen voor andere organisaties die nadenken over het ontwerpen van ruimtes.

IMPACT VOOR DE OPDRACHTGEVER 

• Geeft Stad Gent een publieke infrastructuur die haar inclusieve en mensgerichte visie concreet vertaalt naar de fysieke omgeving.
• Biedt een voorbeeld en methodiek die ook door andere lokale besturen en organisaties kan worden toegepast om mensgerichte publieke ruimtes te creëren.

IMPACT voor eindgebruiker 

• Een toegankelijkere en meer inclusieve publieke ruimte waarin verschillende bezoekers zich welkom en comfortabel voelen.
• Een duidelijkere en menselijkere omgeving die het gebruik van publieke dienstverlening eenvoudiger en aangenamer maakt.